السبب الأول لأي قراء خاطئ هو الغضب ….

مافي شي بالدنيا أسوأ من الغضب , قرارات الغاضب بتكون مشحونة بمشاعر الغيض , الغضب بخلي على عيون الغاضب غشاوة , بتخلي الرؤية ضبابية و مشوهة لأبعد الحدود , فكيف ممكن لحدى ما عبشوف منيح انه ياخد قرار صح , أكيد القرار رح يكون خاطئ .

احذر من الغضب عند اتخاذ القرار , و اذا كنت غضبان أجل عملية اتخاذ القرار لبعد ما تروق و تهدى , كتير قرارات اتخذها أصحابها بلحظة غضب و ندموا بعدين , و الأمثلة كثيرة , رجل طلق زوجته بساعة غضب بعد ساعتين ندم و صار يترجاها ترجع , أب طرد ابنه من البيت , و بعد يومين صار يدور عليه كرمال يرجعه , أم نهرت بنتها لسبب تافه و بسيط بساعة غضب , خسرتها حطت حاجز بينها و بين بنتها بلحظة غضب .

اذا لما تكون غضبان أوعك تأخذ أي قرار مهما كان صغير و عادي , أجله لحين تكون أكثر هدوءا وسكينة .

السبب الثاني من الأسباب اللي بتخلينا ناخد قرارات خاطئة هو الإرهاااااااااق ..

تخيل معي ذهن متعب , مليء بالشحنات السلبية كيف ممكن تاخد قرار و انت بهيك حالة  ؟

التوتر , ضغوطات العمل , ضيق الوقت , بخلينا أحيانا ناخذ من غير ما نعطيها حقها من التفكير , هي القرارات بالتأكيد رح تكون خطأ بمجملها و رح نندم عليها , لهيك لا تعطي قرار و انت تعبان , خود إجازة ريح ذهنك فكر مليا , و بعدين خود القرار عشان ما تندم عليه بعدين .

السبب الثالث و الكارثي في اتخاذ قرارات خطأ هو , اتباع الهوى ..

قرار مبني بشكل كامل على الرغبات و الميول و المشاعر , هو قرار عاطفي خاطئ بالمجمل , رأيك على عيني بس كمان رأي المنطق و العقل , رأي الناس اللي حواليك مهم كمان ما تتجاهله و خليهم يساعدوك لأنه وجهات نظرهم كمان مهمة و مفيدة , و ما خاب من استشار .

الآن إلى السبب الرابع للقرارات الخاطئة و هو , الخوف و الرهبة :

كتير ناس عندها الإمكانية لتاخذ قرارات بتعمل إلها نقلات نوعية و لكنهم بخافو من هذا الشيء و بفكرو بطريقة سلبية .

الخوف بخلي الإنسان مضطرب و بخليك تأخذ قرار غير صحيح , طيب من شو منخاف ؟

منخاف أكثر شي من التجارب السابقة , فشل التجارب السابقة ما تفكر فيه على إنه فشل , فكر فيه على انه تجربة خطأ , و كمل و ادخل بقرار جديد و تجربة جديدة , لا تيأس و تقول أنا مافيني .

امسح سحابة التشاؤم من دماغك و فكر بشكل إيجابي و لا تخاف من القرار اللي رح تاخدو بعد تفكير و تخطيط لإنه بالمجمل رح يكون قرار صحيح .

أما السبب الخامس للقرارات الخاطئة فهو المؤثر الخارجي :

نحن نعيش في بيئة اجتماعية مليئة بالمؤثرات الخارجية , مشاكل شخصية , مشاكل العمل , ضغوطات الحياة و و و الكثير الكثير .

لكن نصيحتي لكم , لا تسمحوا للعلاقات الشخصية بالتأثير على عمليات اتخاذ القرار , خليني أعطيك مثال بسيط عشان نفهم فكرة المؤثر الخارجي .

اجتك فرصة عمل في دولة أخرى , فرصة رائعة و انت أمام اتخاذ قرار , تترك أهلك و تسافر أو تضل ببلدك و تضيع الفرصة .

تأثير المؤثر الخارجي هون كتير كبير و مسبب ضغط و توتر عالي , بس القرار الصح اللي رح تاخده بهل الحالة مارح يكون سليم الا اذا فصلت بين القرار و بين المؤثر الخارجي و هو الأهل .

آخر سبب للقرار الخاطئ هو المثالية الزائدة , إي نعم المثالية الزائدة سبب للقرارات الخاطئة .

كيف ؟

خود مثلا مدير لازم ياخد قرار معين بس ما بيتخذه قبل ما يتأكد انه صحيح 100 %

خالي من العيوب 100 %

يصب في مصلحة الجميع 100 %

مافي أي مخاطرة , نسبة المخاطرة 0 % ..

بتعرفو شو يعني هالكلام ؟ هاد يعني انه بحياته مارح ياخد و لا قرار , لأنه مافي قرار خالي تماما من المخاطرة و مافي قرار بيجي على قياس الجميع .

ما هي الأهداف الذكية SMART ؟
كلمة SMART مكونة من الحروف الأولى للكلمات التالية:
الكلمة الأولى Specific: وتعني محدد.
الكلمة الثانية Measurable: وتعني يمكن قياسه.
الكلمة الثالثة Attainable: وتعني يمكن تحقيقه.
الكلمة الرابعة Realistic: وتعني أن يكون الهدف واقعيًا.
الكلمة الخامسة Timely: وتعني يمكن تحقيقه ضمن إطار زمني.
منهج شامل لوضع الأهداف
يمكن الاستعانة بما يعرف بـ “عجلة الحياة” لتساعدنا في تمييز وتحديد موقعنا بالنسبة للأمور التي تهمنا في الحياة. على سبيل المثال، فإن هدف تحسين اللياقة البدنية لا يتعلق فقط بالأهداف الجسدية والصحية بل يؤثر أيضًا على علاقات الأشخاص وعملهم ووضعهم المادي. دعونا نقيّم أنفسنا من 0 إلى 10 حسب أهمية هذه الأمور في حياتنا: العمل والمهنة أو الدراسة، الأموال والثروة، الصحة واللياقة البدنية، العلاقات الاجتماعية والأصدقاء، العلاقات الأسرية، العلاقات العاطفية والحب، الترفيه والتسلية، التطوع والتبرع، تطوير الذات، والأمور الروحانية.
صورة الذات
على سبيل المثال، بالنسبة لنقطة الصحة واللياقة البدنية، دعونا نعطي أنفسنا درجة تُعبر عن مدى صحتنا ولياقتنا البدنية ومدى التزامنا بممارسة النشاط الجسدي المنتظم. يجب أن تتراوح الدرجات ما بين 0 إلى 10، حيث أن الصفر يعني التزاما ضعيفا بممارسة النشاط الجسدي والعشرة تعني ممارسة فعّالة للنشاط الجسدي. ففي حال الالتزام بالذهاب مرتين إلى ثلاث مرات للنادي الرياضي، على سبيل المثال، يمكننا إعطاء أنفسنا درجة 8 أو 9، أما في حال عدم قيامنا بأي نشاط جسدي فتكون درجتنا 1 أو حتى 0 ! تعطينا الدرجات المنخفضة مؤشرًا واضحًا عن وضعنا الحالي وعن مدى بعدنا عما نطمح إليه. بعد هذا يمكننا تحديد متى وكيف سنسد هذه الفجوة الموجودة بيننا وبين أهدافنا. عند تحديد الأهداف الذكية (SMART)، دعونا أن نقوم بما يلي:

• ألا ننسى أن لكل شخص أولويات مختلفة.

• تجنب التحدث عن أهدافنا أمام أشخاص سلبيين كونهم قد يسببون لنا الإحباط.

• إحاطة أنفسنا بأشخاص إيجابيين ومتفائلين.

• التحدث عن أهدافنا أمام أشخاص قد يدعموننا.

• تجنب ضغط أنفسنا بالكثير من النشاطات في ذات اليوم.

• التخطيط للشهر، وثم توزيع النشاطات على الأسابيع.

• الثقة بأنفسنا، فنحن الأشخاص الوحيدون القادرون على إحداث التغيير لنا.

• ألا ننسى أن كل شيء يكون صعبا في البداية.

• عدم التنازل عن الأولويات و التحلي بالمرونة.

  الشيء المثير للاهتمام فيما يتعلق بعجلة الحياة هو أنها تساعدنا على إيجاد التوازن في حياتنا وفي إدارة أوقاتنا بشكل فعّال، وهذا يؤدي إلى شعورنا بالاكتفاء الذاتي والسعادة. من المؤكد، فإن العزم والمثابرة سيساعداننا في تنفيذ خطتنا.

هناك بعض الأسئلة التخصصية و أذكر منها على سبيل المثال لا الحصر ::

كم عدد الموظفين الذي قمت برئاستهم ؟

ماهي افكارك عن الموارد البشرية ؟

كيف تقوم باعداد بطاقات الوصف الوظيفي ؟

هل قمت باعداد الرواتب ومخصصات نهاية الخدمة والاجازات ؟

لماذا تريد تغيير مجال عملك؟ اذكر اهتماماتك وأيضا جميع المهارات او الخبرات ذات الصلة بمجال العمل الجديد. من الشائع هذه الأيام تغيير المجال الوظيفي، إلا أنه عليك أن تبرهن أنك فكرت بتمعن بشأن التغيير، وأن لديك اهتمام قوي بمجال العمل الجديد وأنك في وسعك استخدام بعض المهارات او التعليم أو الاتصالات في المجال الجديد.

لماذا تركت وظيفتك السابقة؟ لا تقم بانتقاد أو سب أصحاب عملك السابقين أو تتحدث عن إخفاقك. تستطيع القول انك تبحث عن تحد جديد، او أن تعلمت ما فيه الكفاية من وظيفتك السابقة أو ان شركتك السابقة كان يتم أعادة هيكلتها، أو أنك جاهز لبدء مرحلة جديدة في حياتك بعد تحقيق أهدافك في شركتك السابقة.

لماذا ترغب في العمل معنا؟ يرجى العلم أن هذا ليس هو الوقت الذي تذكر فيه أنك في الواقع تقدمت بطلب وظيفة لكافة الشركات المنافسة. بل حاول الإثناء على الشركة. هذه هي فرصتك لخلق انطباع جيد لتظهر فهمك للعمل والمهارات الاساسية التي يتطلبها.

لماذا ترغب في ترك الشركة التي تعمل فيها؟ 

لا تذكر أي شيئا سلبيا في هذه المرحلة (مثل: لم أحصل على الترقية التي أريدها، أنا أكرة رئيسي في العمل، باقي أفراد فريق العمل يكرهونني). استخدم هذا السؤال كفرصة لتأكيد طموحاتك وأنك مهتم بمستقبلك المهني. الإجابة على هذا السؤال يمكن أن تشتمل على ما يلي: ” أنني أعمل لدى هذه الشركة منذ سنتين وعلى الرغم من أنني أشعر أنني أنجزت الكثير هناك إلا أنني مازلت أبحث عن فرصة جديدة وأريد تغيير بيئة العمل”، أو أعتقد أنني تعلمت كل شيء في وظيفتي الحالية وأنا الآن بحاجة إلى الانتقال إلى شركة أخرى توفر لي تحديات جديدة ومجالا تعليميا أوسع.ما هو الموقع الذي تتمنى أن ترى نفسك فيه خلال خمس سنوات؟ فكر لحظة في هذا السؤال. عضو لجنة المقابلة الشخصية يبحث عن المرشح الطموح الذي لديه الدافع للعمل. كما أنه يبحث عن المرشح الذي فكر في السبب الذي يجعله يرغب في الالتحاق بالعمل في الشركة وفكر أيضا في المستقبل الذي يعتقد أن الشركة ستقوده إليه. لذلك إذا كنت ترى أن هنالك مستقبل واعد لك في الشركة ينبغي عليك أن تذكر ذلك خلال المقابلة. على سبيل المثال، يمكنك أن تقول أنني أود أن أكون رئيسا لفريق مثل هذا الذي يجري المقابلة الشخصية معي. إنني على ثقة أنني خلال خمس سنوات ستكون لدي الخبرة التي تمكنني من تولي مثل هذا المنصب. ويمكنك أيضا أن تكون أكثر تحديدا وتقول: “إنني أود الالتحاق بشركتكم الآن لأنني أعلم أنكم توفرون تدريبا ممتازا خلال السنتين الأولين في العديد من الأدوات المالية وأنا أعتقد أن هذا التدريب في غاية الضرورة في البداية للحصول على الخبرة العامة الجيدة والمناسبة. وفي خلال خمس سنوات أتمنى أن أكون قد اكتسبت الخبرة وأصبحت عضوا أساسيا بين جميع أفراد أقسامكم المتنوعة وهذا مجال يحظى باهتمام كبير لدي وأنا أعرف أن فريق شركتكم يتمتع بالريادة في السوق.” هذا يعنى أنك ليس شابا طموحا ومركزا فحسب بل لديك أيضا معرفة جيدة بالشركة وبما يمكنها أن تقدمه لك.ما هي في نظرك نقاط قوتك ونقاط ضعفك؟ نقاط القوة تشتمل على كون المرء عضوا جيدا في فريق العمل وأن لديه القدرة على العمل بمفرده وبدون إشراف من أحد ولديه القدرة أيضا على التعامل مع ضغوط العمل بشكل جيد وأنه يتمتع بمهارات جيدة في كيفية التعامل مع الاشخاص . ينبغي عليك أن تفكر وتعرف أن من هذه الأجوبة سيعرف أعضاء اللجنة أنك الشخص المناسب للوظيفة التي تتقدم لشغلها. أما بالنسبة لنقاط الضعف، فهذا ليس سؤالا خداعا، لكن أصحاب الأعمال لا يتوقعون منك أن تقوم بإجراء بحث في نفسك لتذكر ما هي بالفعل نقاط ضعفك ونقاط قوتك . والمقصود من هذا السؤال إعطاء انطباع لعضو لجنة المقابلة الشخصية أنك قادر على تقييم قدراتك الذاتية واتخاذ الإجراءات اللازمة لعلاج أي مشكلة. يمكنك أن تقلب هذا السؤال رأسا على عقب وتجعل إجابتك تبدو إيجابية الإجابة على هذا السؤال قد تتضمن ما يلي: ” أنا أعرف أنني أميل دائما إلى الاهتمام بأدق التفاصيل، لكنني أدرك ذلك تماما وأركز دائما على إكمال المشروع في الوقت المحدد والقيام بالتفاصيل الدقيقة بالقدر الذي يرضيني شخصيا.

ما هو أكثر شيئ أحببته أو كرهته بشان وظيفتك السابقة؟ لا تستخدم الإجابة على هذا السؤال لسب مدراء عملك السابقين. ركز إبراز العوامل التي هي في صالحك مثل القول أنك استنفذت كافة إمكانيات الوظيفة السابقة أو كافة إمكانيات التعلم منها.

قم بوصف موقف في ماضيك أبديت فيه روح المبادرة بوسعك ان تصف وسائل ابتكرتها لتأدية وظيفتك أو لخفض المصروفات. يمكن ان يكون هذا الموقف غاية في البساطة، مثل تغيير نظام حفظ الملفات. لو كنت تعمل في مجال المبيعات، قد تريد التحدث عن كيفية حصولك على الصفقة الكبيرة.

ما المسئوليات الرئيسية التي قمت بها في وظيفتك السابقة؟ جهز ردك على هذا السؤال وقم بذكر جميع المسئوليات التي قمت بها مع إعطاء شرحا تفصيليا للمسئوليات ذات الصلة بالوظيفة التي تتقدم لشغلها.

ما هى أعظم انجازاتك؟ للعديد منا بعض الإنجازات التي نفخر كثيرا بها مثل الحصول على ترقية مبكرة أو الصفقة الضخمة التي حصلنا عليها، إلخ…. لو كنت حديث التخرج اذكر الأنشطة التي قمت بها بالجامعة أو الأدوار القيادية التي قمت بها ودرجاتك.

أوصف أسلوبك في الإدارة؟ لا رد

هل تعمل بصورة أفضل في فريق أو بطريقة مستقلة؟ اظهر انه في وسعك العمل في فريق لمعرفة رد فعل الآخرين تجاه أفكارك، إلا انك قادر على العمل باستقلالية واعط أمثلة.

كيف تعمل تحت الضغط؟ جيدا. قم بإعطاء أمثلة.

 ما هي الوظائف الأخرى التي تقدمت لشغلها؟ لا تذكر الوظائف في المجالات الأخرى، واذكر أية مقابلات او عروض حصلت عليها من شركات منافسة.

كيف كان أداءك الجامعي؟ حافظ على الإيجابية. ليس عيبا أن تقول أنك كنت تشارك كثيرا في الرياضة والأنشطة والحياة الاجتماعية، حيث أن أصحاب العمل لا يريدون تعيين إنسان آلي. اذكر المواد التي حصلت فيها على درجات جيدة حتى وإن كانت مادة او اثنين.

ما هي ساعات العمل التي تفضلها؟ يحب أصحاب العمل المرونة. اذكر انك مستعد للعمل حتى انتهاء المهمة. قم بذكر إية التزامات لديك مثل اضطرارك لإحضار أطفالك من المدرسة الساعة الثالثة والنصف. سيبدي أغلب أصحاب العمل المرونة إذا أبديت أنت المرونة أيضا.

هل ترغب بالتعرف أكثر على إدارة الموارد البشرية ؟

التحق الآن بهذا المساق التدريبي المتميز أونلاين و أنت في بيتك 

التحق بالمساق الآن !