والتنين هنا هو أكبر مشكلة فى سلعتك أو خدمتك أو خبراتك :
+ إذا اشترطت شركة ما عليك خبرة ١٠ سنوات لوظيفة معينة لديها ، وكانت خبرتك خمسة سنوات فقط ، يمكنك أن تتقدم للوظيفة، ولكن اكتب فى أول فقرة من الخطاب التمهيدى أن خبرتك لا تزيد عن ٥ سنوات، وإذا واصل المدير القراءة واتصل بك فإنه قد يناقش الموضوع، ويسأل عن عناصر تعويض فارق الخبرة، ولكنه سيكون بالفعل قد تجاوز مشكلتك الكبرى.
+ لو كان عملاؤك يطرحون اعتراضًا بشكل متكرر ، فإنه يحسن أن تطرح بنفسك نفس الاعتراض قبلهم، ولكن اطرحه بطريقتك، واثبت أنه غير حقيقي ووهمى، أو غير مؤثر، أو تم حله، أو أى شىء مما يبطل هذا الاعتراض قبل مواصلة اللقاء البيعى لسلعتك أو خدمتك.
+ إذا تعرفتَ إلى فتاة، وأردت الارتباط بها، وكانت لديك مشكلة جوهرية، مثل مرض أو سمعة أو حالة مادية سيئة، فكن صريحًا، وقل عيبك قبل مميزاتك، فإذا تجاوزت الفتاة عنه أمكنكما الارتباط، أما لو فوجئَت به بعد الزواج فربما مررتما بتجربة أليمة قد تنتهى بالانفصال.
+ البائع الماهر يحول عيوب منتجه إلى مميزات، فيربط سعره المرتفع بجودة معينة، أو يتقدم إلى وظيفة معينة ويقنع مسئول التوظيف بأن صغر سنه يزيد حماسه وطاقته بما يعوض نقص خبرته، أو إن كبر سنه يرتبط باستقامته ونشاطه الرياضى اللذين يعوضان نقص لياقته.
ما هو أكبر تنين واجهتَه؟ وكيف؟
المدرب : أحمد عبد المجيد
أونلاين أكاديمي للتدريب / تركيا – بورصا
هل أنت مهتم بالحصول على درجة الماستر في ريادة الأعمال و إدارة المشاريع التنموية , سجل من هنا الآن
مافي شي بالدنيا أسوأ من الغضب , قرارات الغاضب بتكون مشحونة بمشاعر الغيض , الغضب بخلي على عيون الغاضب غشاوة , بتخلي الرؤية ضبابية و مشوهة لأبعد الحدود , فكيف ممكن لحدى ما عبشوف منيح انه ياخد قرار صح , أكيد القرار رح يكون خاطئ .
احذر من الغضب عند اتخاذ القرار , و اذا كنت غضبان أجل عملية اتخاذ القرار لبعد ما تروق و تهدى , كتير قرارات اتخذها أصحابها بلحظة غضب و ندموا بعدين , و الأمثلة كثيرة , رجل طلق زوجته بساعة غضب بعد ساعتين ندم و صار يترجاها ترجع , أب طرد ابنه من البيت , و بعد يومين صار يدور عليه كرمال يرجعه , أم نهرت بنتها لسبب تافه و بسيط بساعة غضب , خسرتها حطت حاجز بينها و بين بنتها بلحظة غضب .
اذا لما تكون غضبان أوعك تأخذ أي قرار مهما كان صغير و عادي , أجله لحين تكون أكثر هدوءا وسكينة .
السبب الثاني من الأسباب اللي بتخلينا ناخد قرارات خاطئة هو الإرهاااااااااق ..
تخيل معي ذهن متعب , مليء بالشحنات السلبية كيف ممكن تاخد قرار و انت بهيك حالة ؟
التوتر , ضغوطات العمل , ضيق الوقت , بخلينا أحيانا ناخذ من غير ما نعطيها حقها من التفكير , هي القرارات بالتأكيد رح تكون خطأ بمجملها و رح نندم عليها , لهيك لا تعطي قرار و انت تعبان , خود إجازة ريح ذهنك فكر مليا , و بعدين خود القرار عشان ما تندم عليه بعدين .
السبب الثالث و الكارثي في اتخاذ قرارات خطأ هو , اتباع الهوى ..
قرار مبني بشكل كامل على الرغبات و الميول و المشاعر , هو قرار عاطفي خاطئ بالمجمل , رأيك على عيني بس كمان رأي المنطق و العقل , رأي الناس اللي حواليك مهم كمان ما تتجاهله و خليهم يساعدوك لأنه وجهات نظرهم كمان مهمة و مفيدة , و ما خاب من استشار .
الآن إلى السبب الرابع للقرارات الخاطئة و هو , الخوف و الرهبة :
كتير ناس عندها الإمكانية لتاخذ قرارات بتعمل إلها نقلات نوعية و لكنهم بخافو من هذا الشيء و بفكرو بطريقة سلبية .
الخوف بخلي الإنسان مضطرب و بخليك تأخذ قرار غير صحيح , طيب من شو منخاف ؟
منخاف أكثر شي من التجارب السابقة , فشل التجارب السابقة ما تفكر فيه على إنه فشل , فكر فيه على انه تجربة خطأ , و كمل و ادخل بقرار جديد و تجربة جديدة , لا تيأس و تقول أنا مافيني .
امسح سحابة التشاؤم من دماغك و فكر بشكل إيجابي و لا تخاف من القرار اللي رح تاخدو بعد تفكير و تخطيط لإنه بالمجمل رح يكون قرار صحيح .
أما السبب الخامس للقرارات الخاطئة فهو المؤثر الخارجي :
نحن نعيش في بيئة اجتماعية مليئة بالمؤثرات الخارجية , مشاكل شخصية , مشاكل العمل , ضغوطات الحياة و و و الكثير الكثير .
لكن نصيحتي لكم , لا تسمحوا للعلاقات الشخصية بالتأثير على عمليات اتخاذ القرار , خليني أعطيك مثال بسيط عشان نفهم فكرة المؤثر الخارجي .
اجتك فرصة عمل في دولة أخرى , فرصة رائعة و انت أمام اتخاذ قرار , تترك أهلك و تسافر أو تضل ببلدك و تضيع الفرصة .
تأثير المؤثر الخارجي هون كتير كبير و مسبب ضغط و توتر عالي , بس القرار الصح اللي رح تاخده بهل الحالة مارح يكون سليم الا اذا فصلت بين القرار و بين المؤثر الخارجي و هو الأهل .
آخر سبب للقرار الخاطئ هو المثالية الزائدة , إي نعم المثالية الزائدة سبب للقرارات الخاطئة .
كيف ؟
خود مثلا مدير لازم ياخد قرار معين بس ما بيتخذه قبل ما يتأكد انه صحيح 100 %
خالي من العيوب 100 %
يصب في مصلحة الجميع 100 %
مافي أي مخاطرة , نسبة المخاطرة 0 % ..
بتعرفو شو يعني هالكلام ؟ هاد يعني انه بحياته مارح ياخد و لا قرار , لأنه مافي قرار خالي تماما من المخاطرة و مافي قرار بيجي على قياس الجميع .
ما هي الأهداف الذكية SMART ؟ كلمة SMART مكونة من الحروف الأولى للكلمات التالية: الكلمة الأولى Specific: وتعني محدد. الكلمة الثانية Measurable: وتعني يمكن قياسه. الكلمة الثالثة Attainable: وتعني يمكن تحقيقه. الكلمة الرابعة Realistic: وتعني أن يكون الهدف واقعيًا. الكلمة الخامسة Timely: وتعني يمكن تحقيقه ضمن إطار زمني. منهج شامل لوضع الأهداف يمكن الاستعانة بما يعرف بـ “عجلة الحياة” لتساعدنا في تمييز وتحديد موقعنا بالنسبة للأمور التي تهمنا في الحياة. على سبيل المثال، فإن هدف تحسين اللياقة البدنية لا يتعلق فقط بالأهداف الجسدية والصحية بل يؤثر أيضًا على علاقات الأشخاص وعملهم ووضعهم المادي. دعونا نقيّم أنفسنا من 0 إلى 10 حسب أهمية هذه الأمور في حياتنا: العمل والمهنة أو الدراسة، الأموال والثروة، الصحة واللياقة البدنية، العلاقات الاجتماعية والأصدقاء، العلاقات الأسرية، العلاقات العاطفية والحب، الترفيه والتسلية، التطوع والتبرع، تطوير الذات، والأمور الروحانية. صورة الذات على سبيل المثال، بالنسبة لنقطة الصحة واللياقة البدنية، دعونا نعطي أنفسنا درجة تُعبر عن مدى صحتنا ولياقتنا البدنية ومدى التزامنا بممارسة النشاط الجسدي المنتظم. يجب أن تتراوح الدرجات ما بين 0 إلى 10، حيث أن الصفر يعني التزاما ضعيفا بممارسة النشاط الجسدي والعشرة تعني ممارسة فعّالة للنشاط الجسدي. ففي حال الالتزام بالذهاب مرتين إلى ثلاث مرات للنادي الرياضي، على سبيل المثال، يمكننا إعطاء أنفسنا درجة 8 أو 9، أما في حال عدم قيامنا بأي نشاط جسدي فتكون درجتنا 1 أو حتى 0 ! تعطينا الدرجات المنخفضة مؤشرًا واضحًا عن وضعنا الحالي وعن مدى بعدنا عما نطمح إليه. بعد هذا يمكننا تحديد متى وكيف سنسد هذه الفجوة الموجودة بيننا وبين أهدافنا. عند تحديد الأهداف الذكية (SMART)، دعونا أن نقوم بما يلي:
ألا ننسى أن لكل شخص أولويات مختلفة.
تجنب التحدث عن أهدافنا أمام أشخاص سلبيين كونهم قد يسببون لنا الإحباط.
إحاطة أنفسنا بأشخاص إيجابيين ومتفائلين.
التحدث عن أهدافنا أمام أشخاص قد يدعموننا.
تجنب ضغط أنفسنا بالكثير من النشاطات في ذات اليوم.
التخطيط للشهر، وثم توزيع النشاطات على الأسابيع.
الثقة بأنفسنا، فنحن الأشخاص الوحيدون القادرون على إحداث التغيير لنا.
ألا ننسى أن كل شيء يكون صعبا في البداية.
عدم التنازل عن الأولويات و التحلي بالمرونة.
الشيء المثير للاهتمام فيما يتعلق بعجلة الحياة هو أنها تساعدنا على إيجاد التوازن في حياتنا وفي إدارة أوقاتنا بشكل فعّال، وهذا يؤدي إلى شعورنا بالاكتفاء الذاتي والسعادة. من المؤكد، فإن العزم والمثابرة سيساعداننا في تنفيذ خطتنا.
التعليم أو التدريب باللعب , إنه ليس سخافة كما يعتقده البعض , إنه علم وله أسسه و قواعده . تابع حتى النهاية لتعرف خفايا و أسرار هذا العلم الرائع .
أصدقائي هناك أربع مواد كيميائية رئيسية في الدماغ تؤثر على سعادتنا 1. الدوبامين الأوكسيتوسين السيروتونين الإندورفين.
نيكول لازارو و هي عالمة و مصممة ألعاب , تقول : أن كل واحدة من المواد السابقة , لها دور مختلف في السعادة. فتخيل معي ماذا سيحدث عند تشغيلهم جميعا من خلال لعبة ما في نشاط تدريبي , ستكون السعادة مضاعفة أليس كذلك ..
دعونا الآن نفكر بشكل أعمق يعتقد الكثيرون أن الدوبامين هو عقار السعادة ومع ذلك ، فهذه فكرة خاطئة . الدوبامين في الواقع متورط في الترقب أكثر من الشعور “بالسعادة” الحقيقية . تقول نيكول أن هذه يسمى , عاطفة متعبة أو مجهدة .
الأوكسيتوسين هو المادة الكيميائية العصبية التي سمحت لنا بأن نصبح كائنات اجتماعية أليس كذلك ؟ إنه يجعلنا نشعر بالتعاطف مما يساعدنا على الشعور بقربنا وارتباطنا بالآخرين عندما يكون بنسبة مرتفعة . إذا كنت في مزاج جيد ، فلديك مادة السيروتونين التي تستحق الشكر. وإذا كنت في حالة مزاجية سيئة ، فلابد من إلقاء اللوم على مادة السيروتونين. إنه منظم.
توضح نيكول أيضا، أن 80 في المائة من السيروتونين موجود في القناة الهضمية ، وتحكمه حالة الجوع لديك (نعم ، لهذا السبب أنت الآن جائع ).
الإندورفين مسؤول عن إخفاء الألم أو الانزعاج ، وهو ما يفسر ارتباطه باستجابة “القتال أو الهروب”. عندما يتعلق الأمر بتصميم السعادة ، فإن الإندورفين يساعدك على القوة . حسنا و لكن ما علاقة كل هذا بالتدريب و التعليم ؟
• اتفقنا منذ قليل أن هناك أربع مواد كيميائية أساسية في الدماغ تؤثر على السعادة: الدوبامين ، والأوكسيتوسين ، والسيروتونين ، والإندورفين. • ماذا لو صممنا خلال التعليم أو التدريب نشاطا ما يساعد على تحفيز الجسم على إفراز المواد الأربعة دفعة واحدة , ألن يؤدي بالتأكيد إلى زيادة مستوى سعادتهم و ولائهم , و هذا سيجعلهم أكثر ارتباطا بك كمدرب أولا , و بالتدريب كمصدر للفائدة و التطوير ثانيا , و باللعبة كمصدر من مصادر السعادة و المرح .
أخيرا , أيها المعلمين , لا تكونوا مجرد حامل للعصا يلوح بها على الطالب الغير متفاعل . كونوا ملهمين و مصدرين للسعادة خلال الدرس , فهذا و الله أولى , جربوها و لن تندموا .
الشهادات المهنية وسيلة معروفة ومطبقة عالميا للدلالة و للحكم على مستوى الفرد مهاريا وعلميا ومهنيا فى سوق العمل خاصة عند اتخاذ قرارات الاختيار والتعيين والترقية وتنمية المستقبل الوظيفى .
وأصبحت أيضاً إحدى أهم أدوات وأساليب التعلم والتدريب المستمر التى تضمن للشركات استمرارية تحديث المعارف والمهارات والخبرات لكل العاملين بها وللقضاء على التقادم المعرفى والتقادم المهنى .
زيادة الإنتاجية وتحسين الأداء على مستوى الفرد والمنظمة .
على مستوى الفرد
الحصول على توثيق من جهة علمية عالمية معتمدة لللمعارف والمهارات و الخبرات المهنية يعد من إحدى أهم الأهداف الشخصية لكل المديرين والمشرفين والموظفين للإحساس بالإنجاز والتميز والتفوق على المستوى الفردى ولتنمية المستقبل الوظيفى .
الفوز بالترقيات والانتقال إلى مستوى ادارى أعلى وزيادة الأجور والمكافآت.
القدرة على أداء افضل من خلال اكتساب الأدوات والمهارات والأساليب الحديثة لأداء المهنة .
الأثار الإيجابية للحصول على الشهادات المهنية المعتمدة
الفوز بالترقيات والانتقال إلى مستوى ادارى أعلى وزيادة الأجور والمكافآت .
القدرة على أداء افضل من خلال اكتساب الأدوات والمهارات والأساليب الحديثة لأداء المهنة.
إيجاد فرص عمل متميزة وبرواتب كبيرة حيث أن الحاصل على هذه البرامج يحصل على خبرة كبيرة تعادل خمس سنوات عمل.
تغيير الاتجاهات والمفاهيم السلبية نحو تنمية المستقبل الوظيفى .
اعداد مشروع متكامل لإنشاء وتطبيق النظم الجديدة فى شركتك .
لماذا اعتماد البورد الألماني ؟
لأنه الاعتماد الوحيد الموثوق به في اوربا و العالم العربي و تركـيا و الشرق الأوسط .
يتميز بقوة ترخيصه و قابلية تصديق أي شهادة صادرة عن البورد من خارجية ألمانـيا و غرفتي التجارة و الصناعة و القنصلية أيضا .
هناك بعض الأسئلة التخصصية و أذكر منها على سبيل المثال لا الحصر ::
كم عدد الموظفين الذي قمت برئاستهم ؟
ماهي افكارك عن الموارد البشرية ؟
كيف تقوم باعداد بطاقات الوصف الوظيفي ؟
هل قمت باعداد الرواتب ومخصصات نهاية الخدمة والاجازات ؟
لماذا تريد تغيير مجال عملك؟ اذكر اهتماماتك وأيضا جميع المهارات او الخبرات ذات الصلة بمجال العمل الجديد. من الشائع هذه الأيام تغيير المجال الوظيفي، إلا أنه عليك أن تبرهن أنك فكرت بتمعن بشأن التغيير، وأن لديك اهتمام قوي بمجال العمل الجديد وأنك في وسعك استخدام بعض المهارات او التعليم أو الاتصالات في المجال الجديد.
لماذا تركت وظيفتك السابقة؟ لا تقم بانتقاد أو سب أصحاب عملك السابقين أو تتحدث عن إخفاقك. تستطيع القول انك تبحث عن تحد جديد، او أن تعلمت ما فيه الكفاية من وظيفتك السابقة أو ان شركتك السابقة كان يتم أعادة هيكلتها، أو أنك جاهز لبدء مرحلة جديدة في حياتك بعد تحقيق أهدافك في شركتك السابقة.
لماذا ترغب في العمل معنا؟ يرجى العلم أن هذا ليس هو الوقت الذي تذكر فيه أنك في الواقع تقدمت بطلب وظيفة لكافة الشركات المنافسة. بل حاول الإثناء على الشركة. هذه هي فرصتك لخلق انطباع جيد لتظهر فهمك للعمل والمهارات الاساسية التي يتطلبها.
لماذا ترغب في ترك الشركة التي تعمل فيها؟
لا تذكر أي شيئا سلبيا في هذه المرحلة (مثل: لم أحصل على الترقية التي أريدها، أنا أكرة رئيسي في العمل، باقي أفراد فريق العمل يكرهونني). استخدم هذا السؤال كفرصة لتأكيد طموحاتك وأنك مهتم بمستقبلك المهني. الإجابة على هذا السؤال يمكن أن تشتمل على ما يلي: ” أنني أعمل لدى هذه الشركة منذ سنتين وعلى الرغم من أنني أشعر أنني أنجزت الكثير هناك إلا أنني مازلت أبحث عن فرصة جديدة وأريد تغيير بيئة العمل”، أو أعتقد أنني تعلمت كل شيء في وظيفتي الحالية وأنا الآن بحاجة إلى الانتقال إلى شركة أخرى توفر لي تحديات جديدة ومجالا تعليميا أوسع.ما هو الموقع الذي تتمنى أن ترى نفسك فيه خلال خمس سنوات؟ فكر لحظة في هذا السؤال. عضو لجنة المقابلة الشخصية يبحث عن المرشح الطموح الذي لديه الدافع للعمل. كما أنه يبحث عن المرشح الذي فكر في السبب الذي يجعله يرغب في الالتحاق بالعمل في الشركة وفكر أيضا في المستقبل الذي يعتقد أن الشركة ستقوده إليه. لذلك إذا كنت ترى أن هنالك مستقبل واعد لك في الشركة ينبغي عليك أن تذكر ذلك خلال المقابلة. على سبيل المثال، يمكنك أن تقول أنني أود أن أكون رئيسا لفريق مثل هذا الذي يجري المقابلة الشخصية معي. إنني على ثقة أنني خلال خمس سنوات ستكون لدي الخبرة التي تمكنني من تولي مثل هذا المنصب. ويمكنك أيضا أن تكون أكثر تحديدا وتقول: “إنني أود الالتحاق بشركتكم الآن لأنني أعلم أنكم توفرون تدريبا ممتازا خلال السنتين الأولين في العديد من الأدوات المالية وأنا أعتقد أن هذا التدريب في غاية الضرورة في البداية للحصول على الخبرة العامة الجيدة والمناسبة. وفي خلال خمس سنوات أتمنى أن أكون قد اكتسبت الخبرة وأصبحت عضوا أساسيا بين جميع أفراد أقسامكم المتنوعة وهذا مجال يحظى باهتمام كبير لدي وأنا أعرف أن فريق شركتكم يتمتع بالريادة في السوق.” هذا يعنى أنك ليس شابا طموحا ومركزا فحسب بل لديك أيضا معرفة جيدة بالشركة وبما يمكنها أن تقدمه لك.ما هي في نظرك نقاط قوتك ونقاط ضعفك؟ نقاط القوة تشتمل على كون المرء عضوا جيدا في فريق العمل وأن لديه القدرة على العمل بمفرده وبدون إشراف من أحد ولديه القدرة أيضا على التعامل مع ضغوط العمل بشكل جيد وأنه يتمتع بمهارات جيدة في كيفية التعامل مع الاشخاص . ينبغي عليك أن تفكر وتعرف أن من هذه الأجوبة سيعرف أعضاء اللجنة أنك الشخص المناسب للوظيفة التي تتقدم لشغلها. أما بالنسبة لنقاط الضعف، فهذا ليس سؤالا خداعا، لكن أصحاب الأعمال لا يتوقعون منك أن تقوم بإجراء بحث في نفسك لتذكر ما هي بالفعل نقاط ضعفك ونقاط قوتك . والمقصود من هذا السؤال إعطاء انطباع لعضو لجنة المقابلة الشخصية أنك قادر على تقييم قدراتك الذاتية واتخاذ الإجراءات اللازمة لعلاج أي مشكلة. يمكنك أن تقلب هذا السؤال رأسا على عقب وتجعل إجابتك تبدو إيجابية الإجابة على هذا السؤال قد تتضمن ما يلي: ” أنا أعرف أنني أميل دائما إلى الاهتمام بأدق التفاصيل، لكنني أدرك ذلك تماما وأركز دائما على إكمال المشروع في الوقت المحدد والقيام بالتفاصيل الدقيقة بالقدر الذي يرضيني شخصيا.
ما هو أكثر شيئ أحببته أو كرهته بشان وظيفتك السابقة؟ لا تستخدم الإجابة على هذا السؤال لسب مدراء عملك السابقين. ركز إبراز العوامل التي هي في صالحك مثل القول أنك استنفذت كافة إمكانيات الوظيفة السابقة أو كافة إمكانيات التعلم منها.
قم بوصف موقف في ماضيك أبديت فيه روح المبادرة بوسعك ان تصف وسائل ابتكرتها لتأدية وظيفتك أو لخفض المصروفات. يمكن ان يكون هذا الموقف غاية في البساطة، مثل تغيير نظام حفظ الملفات. لو كنت تعمل في مجال المبيعات، قد تريد التحدث عن كيفية حصولك على الصفقة الكبيرة.
ما المسئوليات الرئيسية التي قمت بها في وظيفتك السابقة؟ جهز ردك على هذا السؤال وقم بذكر جميع المسئوليات التي قمت بها مع إعطاء شرحا تفصيليا للمسئوليات ذات الصلة بالوظيفة التي تتقدم لشغلها.
ما هى أعظم انجازاتك؟ للعديد منا بعض الإنجازات التي نفخر كثيرا بها مثل الحصول على ترقية مبكرة أو الصفقة الضخمة التي حصلنا عليها، إلخ…. لو كنت حديث التخرج اذكر الأنشطة التي قمت بها بالجامعة أو الأدوار القيادية التي قمت بها ودرجاتك.
أوصف أسلوبك في الإدارة؟ لا رد
هل تعمل بصورة أفضل في فريق أو بطريقة مستقلة؟ اظهر انه في وسعك العمل في فريق لمعرفة رد فعل الآخرين تجاه أفكارك، إلا انك قادر على العمل باستقلالية واعط أمثلة.
كيف تعمل تحت الضغط؟ جيدا. قم بإعطاء أمثلة.
ما هي الوظائف الأخرى التي تقدمت لشغلها؟ لا تذكر الوظائف في المجالات الأخرى، واذكر أية مقابلات او عروض حصلت عليها من شركات منافسة.
كيف كان أداءك الجامعي؟ حافظ على الإيجابية. ليس عيبا أن تقول أنك كنت تشارك كثيرا في الرياضة والأنشطة والحياة الاجتماعية، حيث أن أصحاب العمل لا يريدون تعيين إنسان آلي. اذكر المواد التي حصلت فيها على درجات جيدة حتى وإن كانت مادة او اثنين.
ما هي ساعات العمل التي تفضلها؟ يحب أصحاب العمل المرونة. اذكر انك مستعد للعمل حتى انتهاء المهمة. قم بذكر إية التزامات لديك مثل اضطرارك لإحضار أطفالك من المدرسة الساعة الثالثة والنصف. سيبدي أغلب أصحاب العمل المرونة إذا أبديت أنت المرونة أيضا.
هل ترغب بالتعرف أكثر على إدارة الموارد البشرية ؟
التحق الآن بهذا المساق التدريبي المتميز أونلاين و أنت في بيتك
الماجستير المهني هو شهادة مهنية عُليا تعني بالدراسة التي تنمي المهارات المهنية حيث أن الطلاب الحاصلين على هذه الشهادة يتم اعتبارهم من قوى العمل المهنية بعد تخرجهم مباشرة لما درسوه وأتقنوه من المهارات المهنية في مجالهم التخصصي .
ومن أمثلة درجة الماجستير المهني: ماجستير الفنون الجميلة Master of Fine Arts MFA , ماجستير إدارة الأعمال Master of Business Administration – MBA , ماجستير التربية MEd Master of Education وغيرهم .
شهادة الماجستير المهني تصب في بناء مهارات العمل بينما تتركز أهداف برامج درجة الماجستير الأكاديمي حول البحوث والتأهيل للبحث العلمي. ودرجة الماجستير الأكاديمية مفيدة خاصة بالنسبة للأشخاص الذين يريدون الحصول على درجة الدكتوراة الأكاديمية PhD. بينما شهادة الماجستير المهني تُعد حاملها لمهنة معينة من خلال التركيز على كفاءة المهارات جنباً إلى جنب مع النظرية والتحليل .
ويتم عادة ترخيص هذه المهن أو تنظيمها من قبل هيئات حكومية. ويحصل الدارس في المملكة المتحدة على شهادة الماجستير المهني كدرجة ثانية بعد حصوله على درجة البكالوريوس في مجال أكاديمي . ويوجد بعض الدول الأوربية كألمانيا التي تُطلق على شهادة إدارة الأعمال MINIMBA شهادة الماجستير المهني المصغر في إدارة الأعمال.
إن كتابة سيرة ذاتية قوية تميزك عن غيرك من المرشحين ليس بالأمر السهل. لقد عانيت كثيراً في البداية وكتبت العديد من المسودات وعرضتها على زملائي وعائلتي لمساعدتي في مراجعتها وتدقيقها. كما حضرت العديد من ورش العمل حول صياغة السيرة الذاتية وحصلت على العديد من النصائح والإرشادات من كاتبي السير الذاتية المحترفين، واستفدت من الإرشادات التالية.
من أهم الأمور التي تعلمتها هي أنه لا يوجد سيرة ذاتية واحدة تناسب جميع الوظائف، ولكل وظيفة متطلباتها الخاصة.
لذلك حاول أن تفكر جيداً بالطرق التي يمكنك اتباعها لتجذب انتباه صاحب العمل وتتجنب تصنيف سيرتك الذاتية ضمن فئة المرشحين غير المؤهلين.
إذا كنت تريد الاستحواذ على انتباه المسؤول عن عملية التوظيف لفترة أطول من ثانيتين، فعليك أن تبرز أهم قدراتك ومؤهلاتك، مما يعني أن كل كلمة وكل جزء من سيرتك الذاتية يجب صياغته بعناية. ومن المهم أن تحرص على إزالة الأمور التالية من سيرتك الذاتية فوراً لأنها قد تؤثر سلباً على فرصك في الحصول على وظيفة :
هدف مهني غير واضح
بمجرد تقدمك لوظيفة معينة، سيتضح لصاحب العمل ما هو المنصب الذي تهدف للحصول عليه. لذا، لا تملأ سيرتك الذاتية بأهداف بديهية وعامة لا تميزك عن غيرك من المرشحين مثل “أهدف لتطوير مهاراتي”، أو “أهدف لدعم شركة نامية”. بدلاً من ذلك، يفضل إضافة ملخص قصير يبين لصاحب العمل منصبك الحالي وما الذي يؤهلك لتولي الوظيفة التي تقدمت لها.
عنوان بريد إلكتروني غير لائق
احرص دائماً على استخدام عنوان بريد إلكتروني مناسب يعكس مهنيتك، وحاول أن تتجنب عناوين البريد الإلكتروني التي كنت تستخدمها من أيام المدرسة الثانوية أو أيام الدراسة الجامعية التي استخدمت فيها لقب أو اسم مستعار غير لائق. ومن المهم أيضاً عند تقدمك للوظائف أن تستخدم بريدك الإلكتروني الشخصي بدلاً من البريد الإلكتروني للوظيفة التي تشغلها حالياً.
خبرة عمل لا صلة لها بالوظيفة التي تقدمت لها
احرص على ذكر المعلومات ذات الصلة المباشرة بالوظيفة التي تقدمت لها. يبحث أصحاب العمل عادةً عن أدلة تثبت لهم قدرة المرشح على أداء الوظيفة، لذا حاول أن تثير إعجابهم من خلال إبراز تجاربك السابقة ذات الصلة بالمجال المطلوب. قد تظن أن خبراتك العملية في مجالات أو وظائف أخرى قد ساعدتك في اكتساب المزيد من المهارات، ولكن إذا لم تكن هذه المهارات مرتبطة بشكل واضح بالوظيفة التي تقدمت لها، يفضل عدم إضافتها.
صيغة الغائب
إن استخدام صيغة الغائب عند كتابة السيرة الذاتية قد تبين لصاحب العمل أنك متكبر. حيث يفضل ألا تستخدم الصيغة التالية “جمع أحمد 60000 دولار للمنظمة” لأن سيرتك الذاتية تحتوي على اسمك ومعلومات الاتصال الخاصة بك في أعلى الصفحة ولا داعي لذكر اسمك عند كل إنجاز حققته.
الصفحات الإضافية
انتبه دائماً إلى عدد صفحات سيرتك الذاتية، فيجب ألا تزيد السيرة الذاتية للخريجين الجدد عن صفحة واحدة، أو صفحتين للمرشحين الذين يتمتعون بعدة سنوات من الخبرة. أما المرشحون الكبار لديهم حرية أكبر في هذا المجال.
سيمنعك عدد الصفحات المحدود من إضافة أي معلومات غير ضرورية، وسيشجعك على استخدام لغة واضحة ومباشرة. تذكر أن أصحاب العمل لا يملكون الوقت للاطلاع على ثلاث صفحات مليئة بشرح تفصيلي عن كل إنجاز حققته. وغالباً لا يهتم أصحاب العمل بكامل تاريخك المهني منذ تخرجك من الجامعة وحتى الآن.
ولكن إذا شعرت أن لديك إنجازات مهمة أخرى مرتبطة بالوظيفة، وأنت قلق من عدم وجود مساحة كافية لذكرها، لا تنس أنه بإمكانك إضافة المزيد من التفاصيل في الرسالة التعريفية أو أثناء المقابلة الشخصية.
التنسيق الضعيف
احرص دائماً على الاهتمام بتنسيق سيرتك الذاتية. تجنب استخدام الخطوط الغريبة أو المزخرفة، ولا داعي لاستخدام الأشكال والرسوم البيانية والجداول لأنها تقلل من فرصك في الحصول على وظيفة. حاول أيضاً أن تجعل سيرتك الذاتية مريحة لعين القارئ، واترك مساحة بيضاء حتى لا يشعر القارئ بأنها مزدحمة. وتجنب استخدام الألوان في النص، والتزم باللون الأسود.
الأخطاء المطبعية
لا شك أن تدقيق سيرتك الذاتية للتأكد من عدم وجود أخطاء النحوية هو أمر في غاية الأهمية، ولكن حاول أن تنتبه كذلك للأخطاء المطبعية.
يمكنك اتباع النصائح التالية للحد من الأخطاء المطبعية: أولاً، اقرأ سيرتك الذاتية بشكل عكسي أي من آخر جملة إلى أول جملة. ثانياً، اقرأها بصوت عال، حيث سيساعدك ذلك في التركيز على كل كلمة. ثالثاً، اطلب من أصدقائك أو عائلتك قراءتها لأنهم قد يجدون بعض الأخطاء التي أغفلتها.
نحن ندرك إن كتابة السيرة الذاتية ليس بالأمر السهل، خاصة بالنسبة للخريجين الجدد. فمن الصعب كتابة قصة حياتك بأكملها في صفحة واحدة وبأسلوب يقنع أصحاب العمل على توظيفك. يقضي أصحاب العمل عادةً أقل من 30 ثانية لتقييم سيرتك الذاتية، لذا حاول دائماً أن تنظر إلى سيرتك الذاتية من وجهة نظرهم.
المصدر : بيت.كوم
هل أنت مهتم بالتسجيل و المشاركة في دورة دبلوم المراقبة و التقييم أونلاين ؟
على الرغم من أنّ الوظيفة المناسبة و الخبرة القيّمة هي ما يبحث عنه باحث العمل و المهني الحقيقيّ، إلا أنّه يبحث أيضا عن مكافأة عادلة . وعندما تُجيب عن سؤال حول الراتب المُتوقّع، لا تُخطئ وتعطي رقماً و أنت لا تعرف ما يجول في بال الشخص الذي يُجري معك المقابلة. حاول أن تُجيب بطريقة أكثر دبلماسية , وأن ترمي الكرة في ملعب المُحاور وقُل له بأنّك تريد أن تعرف المزيد عن مسؤوليات الوظيفة ونوع الفوائد التي توفّرها المنظمة عادةً للأشخاص الذين يعملون في المهنة نفسها ويملكون الشهادة التعليميّة نفسها. إذا أصرّ المحاور على أن تعطي جوابا، إستند إلى الراتب الذي إعتدتَ تقاضيه سابقاً والراتب الذي يتقاضاه عادةً شاغلي هذه الوظيفة. بإمكانك الإطلاع على معلومات خاصّة بالرواتب على بوابات الرواتب عبر معرفة قيمة شهاداتك العلمية والخبرة التي تمتلكها.
ما قيمة الراتب الذي تقاضيته في عملك السابق؟
تجنّب الإجابة السريعة عن هذا السؤال. حاول تبرير ذلك بالقول بأنه ليس من العدل المقارنة بين راتبك السابق والراتب الذي تتوقّع تقاضيه والسبب يعود الى أنّ تركيبة الرواتب في الشركة التي كنت تعمل فيها مختلفة كثيراً وأنّ الوظيفة التي تقدّمت اليها تتطلّب مهام وظيفيّة لم تعتد على القيام بها في وظيفتك السابقة. حاول أن تجعل المُحاور أن يعطي معلومات عن الحزمة التي يعرضها عليك.
ماذا سيكون شعورك إذا تقاضيت راتباً أقل ممّا كنت تتقاضاه في وظيفتك السابقة؟
لا ترتبك بمجرّد سماع كلمة “أقلّ”، قُل بأنّ الراتب ليس الجزء الوحيد الذي يجذبك وأنّك مفتوح أمام الخيارات ولكنّ ذلك يعتمد على العوامل الأخرى التي تجعل الوظيفة مغرية، فعندها تقرّر ما إذا ستقبل بالراتب أم لا. إذا كانت الوظيفة توفر لك توتر أقلّ ومرونة وتطوّر مهني أكبر فهي على الأرجح تستحق الإلتحاق بها. ولكن عند الإجابة على هذا السؤال، حدّد نطاق الراتب الأدنى واسأل عن المزيد من التفاصيل حول الوظيفة وحزمة المكافآت.
أصبح معظم المهنيون اليوم يستخدمون الرسائل الالكترونية للتواصل مع بعضهم البعض وانجاز كافة مهامهم اليومية، فقد أصبحت عملية ارسال الرسائل الإلكترونية سهلة وبسيطة. ولكن يجهل بعض الأشخاص خطوات كتابة الرسائل الإلكترونية بطريقة مهنية، فقد يؤدي كتابتها بشكل خاطئ الى تشويه صورتك المهنية أمام الآخرين. لذا احرص على اتباع كافة الخطوات بدقة كي لا تترك انطباع سلبي عن شخصيتك لدى الآخرين.
قدم نفسك: لا تفترض أن الشخص الذي يستلم البريد الإلكتروني يعرف ، أو يتذكر ، من أنت إلا إذا كنت قد أقمت بالفعل علاقة عمل معهم. أخبرهم عن اسمك و وظيفتك قبل البدء في العمل – احرص على أن يكون التعريف قصيرًا و كاملاً.
الامتناع عن مناقشة المسائل الخاصة: عند إرسال بريد إلكتروني ، يجب توخي الحذر لأنك لا تعرف أبدًا من سيقرأه بصرف النظر عن المتلقي. تأكد من أن البريد الإلكتروني الخاص بك يناقش مسائل عامة بشكل أساسي واحتفظ بأي مسائل خاصة أو شخصية أخرى .
عدم استخدام علامات التعجب: استخدام علامات تعجب أكثر مما ينبغي يمكن أن يكون طفوليًا أو وقحًا. تأكد من استخدام هذه لماما. في الواقع ، الحد الأقصى لمرات التعجب الموصى بها في البريد الإلكتروني هو واحد.
الرد في الوقت المحدد: جعل شخص ما ينتظر وقتا طويلا للحصول على الرد هوأمر غير مهني. يقترح الخبراء أن أطول وقت يجب أن تنتظره للرد على رسالة بريد إلكتروني يتراوح بين 24 و 48 ساعة. أي شيء أبعد من ذلك يعتبر أمر غير مقبول.
التحقق من قواعد اللغة الخاصة بك: الإملاء وعلامات الترقيم والقواعد النحوية ، هي انعكاس لحياتك المهنية. خذ بعض الوقت بعد كتابة كل بريد إلكتروني من أجل تدقيقه . لا ينبغي أن يكون هناك أي أخطاء صارمة في القواعد أو الأخطاء الإملائية إذا كنت تريد أن يأخذك الأشخاص على محمل الجد.
تجنب الاختصارات والمصطلحات الأخرى: حاول عدم استخدام الأشكال القصيرة أو المختصرات أو أنواع أخرى من اللغة الفنية التي قد لا يفهمها مستلم البريد الإلكتروني. ضع في اعتبارك أن إرسال بريد إلكتروني لشخص ما يختلف عن الدردشة معهم حيث يمكن توضيح أي سوء فهم على الفور.
دع الأخبار السيئة في وضع عدم الاتصال: تجنب إرسال أخبار أو شكاوى سيئة عبر البريد الإلكتروني قدر الإمكان. نظرًا لأن البريد الإلكتروني لا يحتوي على عنصر شخصي ، فقد تأتي كلماتك على أنها أكثر إبداعًا مما يُقصد منها أن تكون. من الأفضل حل مسائل النزاع إما وجهاً لوجه أو من خلال مكالمة هاتفية.
لديك سطر موضوع عظيم: يجب على معظم المهنيين فحص مئات الرسائل الإلكترونية يوميًا. على هذا النحو ، يجب أن يكون سطر الموضوع الخاص بك دقيقًا ومباشرًا. يبقيه بسيطا، ولكنه ذو صلة. من المحتمل أن يتم التخلص من الرسائل الإلكترونية غير المرغوب فيها أو إرسالها إلى الرسائل غير المرغوب فيها. تأكد أيضًا من توافق محتوى بريدك الإلكتروني مع الموضوع وليس مجرد clickbait.
احترس من الذي تقوم بنسخه: قبل نسخ الآخرين على البريد الإلكتروني ، اسأل نفسك عما إذا كانوا يحتاجون بالفعل إلى التكرار. قد تقوم بملء صندوق الوارد الخاص بهم بمعلومات غير ضرورية ، وهذا يمكن أن يأتي بنتائج عكسية عليك لاحقًا. احرص أيضًا على النقر على “الرد على الكل” فقط عندما تكون متأكدًا من أن كل شخص تم نسخه في البريد الإلكتروني يجب أن يقرأه.
اجعلها موجزة: من الأفضل عدم كتابة القصص في بريدك الإلكتروني وإبقائها قصيرة ومختصرة قدر الإمكان. انتقل مباشرة إلى النقطة واستخدم الفقرات والنقاط.
