إمتحان إدارة الجودة الصحية Welcome to your إمتحان إدارة الجودة الصحية الاسم بالإنكليزية كما تريد أن يكتب على الشهادة من أكثر أسباب الخطأ الطبي شيوعا ( اختر الاجابة الأكثر صحة ) : 1. عدم توافر معلومات كافية حول المريض 2. خوف الطبيب أو الممرض من التدخل بحالة المريض 3. مشاكل بالتواصل بين الكوادر الطبية أقوم بمراجعة حالات الوفيات كأخصائي جودة ( إجابة خاطئة ): 1. عند وفاة غير متوقعة 2. وفاة المريض نتيجة التعرض لأزمة قلبية ( ذبحة صدرية ) 3. عند الشك بحدوث خطأ من ميزات فريق العمل ( اجابة صحيحة): 1. ليس هنالك داع لاعطاء صلاحيات لهم 2. يجب أن يتكون الفريق من 15 فرد 3. يجب أن يتم تدريب الفريق من أساليب إدارة الجودة المقارنة المرجعية ( خاطئة ): 1. هذا الاسلوب نفسه التحسين المستمر 2. تسهم بالفهم الأفضل لكيفية إنجاز المستشفيات الرائدة 3. تعطي تحفيز دائم للعمل على الوصول للأفضل خريطة التدفق ( اجابة صحيحة ): 1. طريقة تصف المراحل التي تمر بها العمليات و الإجراءات 2. طريقة معقدة وقديمة 3. يتم من خلالها عرض النتائج فقط "يجب على المستشفيات إجراء تقييم للاحتياجات الصحية المجتمعية كل خمس سنوات " صح خطأ فيما يتعلق بمراجعة حالات الوفاة أقوم فقط بمراجعة حالة واحدة : صح خطأ ظهرت لدي مشكلة وأريد حلها, (المشكلة معقدة ومتكررة لا يمكن حلها بشكل فردي , قضية ليست طارئة ) بهذه الحالة ألجأ إلى ( صحيحة) : 1. حل المشكلات السريع من خلال تشكيل فريق 2. حل المشكلات عن طريق فرق متخصصة 3. اتباع اسلوب التحسين المستمر فيما يتعلق أدوات جمع البيانات ( صحيحة ) : 1. أتبع اسلوب " التركيز على المجموعات والأفراد" عندما أريد ان أسمع اقتراحاتهم 2. أستخدم الجداول لأن الخطا فيها معدوم 3. يتصف اسلوب الاستمارة بالمصداقية لأن أفراد المجتمع لديهم الجرأة الكافية للإجابة عن الأسئلة لدي المجتمع الإحصائي الاتي , ( اجابة خاطئة) 1. المجتمع الاحصائي متجانس 2. نوع العينة : العينة الطبقية 3. مثال على هذا المجتمع الاحصائي ( مرضى السكري بعضهم لديهم أمراض أخرى ) "إن إنفاق الأموال لتحسين الجودة ، أو لتقليل الفاقد ، أو تحسين الكفاءة ، يوفر المال فعليًا على المدى الطويل" , هذه المقولة صحيحة : 1. نعم 2. لا 3. أشك بذلك مراحل عمل حلقات الجودة ( اجابة خاطئة ): 1. يقوم بها فرد واحد فقط 2. أول خطوة هي تحديد المشكلة 3. من أهم الخطوات هي المتابعة عند المقارنة بين ادارة الجودة و الإدارة التقليدية ( صحيحية ) : 1. أدارة الجودة تقوم بالتركيز على العميل والإجراءات بينما الإدارة التقليدية تقوم بالتركيز على المنتج 2. عند تطبيق إدارة الجودة الشاملة نقوم فقط بحفظ البيانات 3. عند تطبيق إدارة الجودة الشاملة نقوم بالتركيز فقط على العميل الخارجي " نسبة ٨٥% من المشاكل والأخطاء التي تحدث في المؤسسات الصحية تعود إلى أخطاء طبية بسبب الكوادر و15 % بسبب خطأ بالنظام أو العمليات " نعم لا " المشكلة الأساسية دائما لا تراها أعيننا , الأسباب الأساسية للأخطاء الطبية لا تطفو على السطح " و انطلاقا من هذه المقولة , فيما يتعلق بتطبيق برنامج سلامة المرضى سأقوم ب ( اجابة خاطئة ) : 1. حل المشكلات والأخطاء والثغرات بعد وقوعها 2. سأقوم بتوقع المشاكل ومواطن الخطأ قبل حدوثها 3. سأستخدم خريطة التدفق و مخطط السمكة ( مخطط السبب) فيما يخص إدارة النفايات ( صحيحة ) : 1. يتم التخلض من براز مرضى الكوليرا بالصرف الصحي 2. يمكن إعادة توير للنفايات الخطرة وغير الخطرة 3. حاوية النفايات المشعة عبارة عن صندوق من الرصاص من أهم أبعاد الجودة في الرعاية الصحية ( صحيحة ): 1. العلاقة مع الموردين 2. استخدام البيانات 3. الاهتمام بالمريض واظهار الود فيما يتعلق ببعد التمكن الفني , كأخصائي جودة يجب عليك (خاطئة ) : 1. القيام بدورات تدريبية للكوادر بشكل مستمر 2. لوم المخطئ كي يقوم بالأداء الامثل 3. التأكد من أن مقدم الرعاية الصحية على دراية ومعرفة بالبروتوكولات المتبعة عالميا وأخر التحديثات فيما يخص تخصصه وعمله مراحل عمل حلقات الجودة ( اجابة خاطئة ): 1. يقوم بها فرد واحد فقط 2. أول خطوة هي تحديد المشكلة 3. من أهم الخطوات هي المتابعة شجرة التلف ( إجابة صحيحة): 1. تساعد على ايجاد الحلول 2. تساعد على تحديد المشاكل 3. تعتمد على كتابة الأفكار وايجاد الحلول المبادئ الأساسية لجمع البيانات ( اجابة خاطئة) : 1. معرفة الهدف من جمع البيانات 2. انشاء فرق لجمع البيانات 3. ليس من الضروري تحديد المجتمع الاحصائي مخطط السبب ( اجابة خاطئة ) : 1. هو مخطط السمكة 2. يساعد على معرفة أسباب المشكلة بشكل مفصل 3. يساعد على وضع الحلول والأفكار فقط الطريقة الاستفهامية ( اجابة خاطئة ) : 1. طريقة تساعد على ايجاد الحلول فقط 2. طريقة تساعد على تحديد المشكلة 3. تعتمد على طرح الأسئلة فيما يتعلق ببعد الوقاية ( صحيحة ) : 1. المقصود بها العمل على الوقاية من انتشار العدوى 2. تقوم على توقع المشكلات وتفادي حدوثها أريد إجراء دراسة حول مرضى الهوس ثنائي القطب وعند البحث بملفات المرضى وجدت فقط ست حالات . الإجراء المناسب ( اجابة صحيحة) : 1. أقوم بالدراسة مباشرة لأن الحالات تكفي كي أعمم الدراسة 2. أنتظر فقط شهر وبعدها أقوم بالدراسة مهما كانت الحالات 3.أنتظر إلى أن يصبح عدد الحالات أكبر ( ما لا يقل عن 30 حالة ) من أهم مبادئ إدارة الجودة (صحيحة ) : 1. الملائمة 2. الملموسية 3. التحسين السمتمر العصف الذهني ( اجابة خاطئة ) : 1. تساعد على معرفة المشاكل فقط 2. تعتمد على اخراج أفضل الأفكار من الفريق 3. تساعد على ايجاد الحلول طريقة توليد الأفكار ( اجابة خاطئة ): 1. من أدوات تحسين الجودة 2. من ميزاتها أنها تساعد على تنقيح الأفكار 3. يتم تنفيذها من قبل فريق مكون من شخصين عند اتباع أسلوب الطريقة العلمية للتحسين المستمر ( خاطئة ) : 1. الخطوة الأولى هي تحديد المشكلة 2. بالخطوة الأولى أقوم بتحديد المذنب 3. الخطوة الثانية هي وصف المشكلة تمت زيارة هذه الصفحة :: 14 شارك بتعليقك إلغاء الردلن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *التعليق * الاسم * البريد الإلكتروني * الموقع الإلكتروني احفظ اسمي، بريدي الإلكتروني، والموقع الإلكتروني في هذا المتصفح لاستخدامها المرة المقبلة في تعليقي. Δ